プロセスコンサルタント講座 Written by プロセスコンサルタント・ジャパン

Appreciative Inquiry

アイスブレイク

グループが何かの課題に取り組む前に、全員をポジティブな気持ちにさせるアイスブレイクがある。それが、”Appreciative Inquiry” (アプリシエイティブ・インクワイアリー)というものである。

やり方は、まず、グループ内で2人ずつのペアを作り、過去6ヶ月間における一番の成功や、うまくいったことについて、1人がパートナーに対して10分間インタビューする。内容は、プライベート面でも仕事面でも良い。

インタビューされる側は、成功の理由、事実と、その時に抱いた感情、そして、成功の要因となった積極的態度などについて話をする。聞いている方は、必ずメモを取りながらインタビューする。

10分経ったら役割を交代する。

両方のインタビューが終了したら、ファシリテーターは、ランダムに何名か指名し、その人がパートナーにインタビューして聞いた話を全員の前で発表してもらう。

 

この Appreciative Inquiry は、勝者、前向きな態度や振る舞いを生み出す。このメソッドによって集められた個々人の強み、そして、その積極的態度と成功体験は、その後、全員で課題に取り組む際に活用できる。

また、自分自身の成功体験が、誰か他の人によって語られるのを聞くのは、誰にとっても特別な瞬間であり、自尊心が高まる。そして、その後、グループ内に前向きな雰囲気が作り出される。

全員の前で成功談が発表された後、ファシリテーターは、称賛と共に聞いた話を要約する。

このメソッドを通じて感じ取られる前向きなエネルギーは、その後のグループワークにおいて優れた結果を生みだすのに役立つ。