プロセスコンサルタント講座 Written by プロセスコンサルタント・ジャパン

質問

ワークショップにおいて、ファシリテーターは話すのがメインの役割ではない。参加者の意見を聞き、そして彼らの本当の意見、つまり本音を引き出すことが重要な役割の1つである。では、どのようにして参加者の意見を引き出すのか?それは、質問によってである。質問スキルは、ファシリテーターにとって非常に重要なものである。